Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses à vos questions. Pour aller plus loin, consultez le glossaire ou contactez-moi.

C'est quoi Beriox exactement ? +
Beriox, c'est ma structure : j'aide les PME à avoir un site efficace, visible et utile. Mon objectif : que votre présence en ligne vous apporte de vrais résultats, pas juste un beau site.
À qui s'adressent vos services ? +
Aux petites et moyennes entreprises qui veulent améliorer leur visibilité, leur site ou leur marketing web, peu importe leur domaine. Je m'adapte à votre réalité.
Travaillez-vous seulement au Saguenay ? +
Non. Je suis basé au Saguenay, mais j'accompagne des entreprises partout au Québec et ailleurs. J'ai aussi acquis une bonne partie de mon expérience à Montréal.
Qu'est-ce qui vous différencie d'une agence web classique ? +
Je ne livre pas seulement un site. Je prends le temps de comprendre votre réalité et de faire en sorte que tout travaille ensemble pour vos objectifs.
Travaillez-vous seul ? +
Je suis le point de contact principal, mais je travaille avec des collaborateurs spécialisés lorsque le projet le demande.
Est-ce que vous créez des sites web complets ? +
Oui, de A à Z. Structure, design, mise en ligne, optimisation et recommandations.
Pouvez-vous gérer un site que vous n'avez pas créé ? +
Oui, sans problème. Beaucoup de clients viennent justement pour ça.
Pouvez-vous refaire notre site avec ce qu'on a déjà ? +
Oui. Si vous avez déjà du contenu, je peux repartir de là et améliorer la structure, la performance et le référencement.
Travaillez-vous seulement avec WordPress ? +
WordPress est courant, mais je peux intervenir sur d'autres plateformes selon le cas.
Gérez-vous l'hébergement ? +
Oui, pour les sites que je crée. Je peux aussi vous conseiller ou superviser votre hébergement actuel.
Offrez-vous la maintenance et les mises à jour ? +
Oui. Je peux m'occuper de la sécurité, des sauvegardes et des mises à jour.
Est-ce que je peux modifier mon site moi-même ? +
Oui. Si vous voulez être autonome, je peux vous montrer comment faire.
Pouvez-vous améliorer notre référencement sans refaire le site ? +
Souvent oui. Il y a presque toujours des optimisations possibles.
Combien de temps avant de voir des résultats en SEO ? +
Le référencement prend du temps. Certaines améliorations sont visibles rapidement, mais les résultats solides se construisent sur plusieurs mois.
Faites-vous aussi de la publicité en ligne ? +
Oui, notamment Google Ads.
Analysez-vous notre site avant de proposer des actions ? +
Oui. Chaque recommandation est basée sur une analyse réelle, pas sur des suppositions.
Pourquoi parlez-vous autant de données ? +
Parce que ça permet de prendre des décisions intelligentes au lieu de deviner.
Pouvez-vous analyser nos statistiques existantes ? +
Oui. Je peux utiliser vos outils actuels pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui bloque.
Qu'est-ce que vous regardez en priorité ? +
Le trafic utile, les conversions, le comportement des visiteurs et la performance globale du site.
Par où commencer si on ne sait pas quoi faire ? +
On commence par analyser votre situation et identifier les actions qui auront le plus d'impact.
Travaillez-vous à long terme ou pour des besoins ponctuels ? +
Les deux sont possibles.
Pouvez-vous collaborer avec notre équipe ou notre agence actuelle ? +
Oui.
Formez-vous les clients ? +
Oui, si vous avez le temps et l'intérêt. J'aime que les clients comprennent ce qui se passe.
Refusez-vous certains projets ? +
Oui, quand ce n'est pas un bon fit ou que les valeurs ne correspondent pas.
Comment fonctionnent les banques d'heures ? +
Vous achetez un bloc d'heures et vous les utilisez selon vos besoins.
Qu'est-ce qu'on peut faire avec ces heures ? +
Optimisation, corrections, SEO, conseils, publicité, support technique, etc.
Est-ce flexible ? +
Oui. Vous pouvez utiliser vos heures pour différents types de tâches.
Acceptez-vous les petits mandats ou les urgences ? +
Oui, selon mes disponibilités.
Le premier contact est-il gratuit ? +
Oui.
Y a-t-il un engagement minimum ? +
Non.
Comment peut-on vous contacter ? +
Par téléphone, courriel ou formulaire.
Pouvez-vous commencer rapidement ? +
Souvent oui, surtout pour des besoins urgents ou ciblés.
Mon entreprise est petite, est-ce que ça vaut la peine ? +
Oui. Les actions sont priorisées pour avoir un maximum d'impact avec les moyens disponibles.
Mon site fonctionne déjà, pourquoi investir ? +
Parce qu'un site peut être en ligne sans vraiment générer de résultats.
Nos clients viennent surtout par référence, est-ce utile ? +
Oui. Votre site devient une vitrine crédible qui rassure et attire aussi de nouveaux clients.
Pouvez-vous nous suggérer des améliorations ? +
Oui. C'est même une grande partie de mon travail.